(без назви)
Керування дозволамиКерування дозволами
http://www.vmr.gov.ua/PictureLibrary1/директора%20департаментів/_w/пидоченко%20олексій%20петрович%20спеціаліст%20відділу%20енегетики_jpg.jpg
Пидоченко Олексій Петрович
Директор департаменту, Департамент енергетики, транспорту та зв'язку

Вирішує питання надання мешканцям міста стабільних та якісних послуг електро-, тепло-, газо-, водопостачання, послуг міського пасажирського транспорту та зв’язку.​


Особистий прийом громадян:
1-й та 3-й четвер з 14-00 до 15-00​
Кімната особистого прийому №2​

 

Звернення:
18 травня 2017
Доброго дня! Звераюсь до Вас уже другий раз з однаковою скаргою на "Вінницягаззбут". Справа в тому, що я проживаю у гуртожитку і у моїй кімнаті газу немає, а на поверсі є лише одна точка доступу до газопостачання на якій вже встановлено лічильник, що зареєстрований на мешканця іншої кімнати. В січні мені безпідставно нарахували за газ 89 грн. У "Вінницягаззбут" мені сказали написати заяву із підписом 5-ьох моїх сусідів про те, що я не користуюсь газом. Я так і зробив. Також я написав Вам скаргу на них. В результаті мені списали "надуманий" борг. У відповідь на моє звернення Ви написали про те, що в подальшому мені не буде нараховуватись плата за газ.
Однак сьогодні я дізнався, що мені знову за квітень нарахували 120.14 грн. Мені сказали поновити заяву. Це взагалі нормальна ситуація, що я маю кожні 3 місяці повідомляти їм про те, що не користуюсь газом? На що вони розраховують, що я буду платити їм просто так?
Вирішіть, будьте ласкаві, цю проблему раз і назавжди. 

Відповідь:
14 червня 2017

Ваше звернення щодо нарахування за послугу газопостачання к.№522, буд. №132 по вул. Лялі Ратушної за квітень 2017 року, за дорученням міського голови, розглянуто департаментом енергетики, транспорту та зв'язку.

За інформацією ТОВ «Вінницягаз Збут», по Вашому особовому рахунку №0100058872 помилково, внаслідок виключно технічних причин було відображено обсяги газу за квітень місяць 2017 року.

31 травня 2017 року Вам було проведено корегування нарахувань за квітень 2017 року. На даний час заборгованість по особовому рахунку №0100058872 відсутня.

 

Вкладення