(без назви)
Керування дозволамиКерування дозволами
https://www.vmr.gov.ua/PictureLibrary1/%D0%9A%D0%B5%D1%80%D1%96%D0%B2%D0%BD%D0%B8%D0%BA%D0%B8/%D0%A4%D1%83%D1%80%D0%BC%D0%B0%D0%BD.jpg
Фурман Роман Сергійович
Директор департаменту, Департамент житлового господарства

Вирішує питання експлуатації та ремонту житла, виконання робіт і надання послуг за замовленням населення, санітарної очистки та прибирання будинків, прибудинкової території, міжквартальних проїздів, пішохідних проходів, зон загальноміського користування, які межують з житловим фондом, озеленення та створення місць відпочинку громадян, та інших послуг у житловому господарстві, питання щодо поліпшення житлових умов громадян.​

Особистий прийом громадян:
1-а та 3-я середа з 11-00 до 13-00;
2-а та 4-а середа з 14-00 до 16-00.
Кімната особистого прийому №2

Особисті прийоми громадян проводяться за попереднім записом по телефону 59-51-06 щоп'ятниці на наступний тиждень з 8-00 до
17-00,  з 13-00 до 14-00 - обідня перерва

Пряма телефонна лінія:  
1-а п'ятниця з 09-00 до 10-00
0432 59-50-45 / 59-51-33
Звернення:
24 вересня 2021

​здравствуйте,  у меня проблема которую не могут решить уже почти сутки, у меня забились я так понимаю трубы, в жек говорят , что были ночью и почистили все, но никого небыло!!!, абсолютно никого!! Они написали в "звіті" что это проблема у меня в квартире, хотя опять же никто не заходил ко мне в никто ничего не чистил! Как это понять, и что делать в данной ситуации, уже почти сутки я не могу ничего сделать  а Жек меня игнорирует 

Відповідь:
11 жовтня 2021

​Департамент житлового господарства повідомляє, що Ваше звернення щодо засмічення трубопроводу каналізації, в межах компетенції розглянуто.

Просимо прийняти до уваги, що відповідно до Порядку обслуговування внутрішньобудинкових систем теплопостачання, водопостачання, водовідведення та постачання гарячої води, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 15.08.2018р.  № 219 точка приєднання внутрішньобудинкової системи водовідведення багатоквартирного будинку до житлового (нежитлового) приміщення - трійник на відгалуженні від стояка внутрішньобудинкової системи водовідведення (трійник належить до внутрішньобудинкової системи).

Трубопроводи внутрішньоквартирної каналізації повинні утримуватись в належному технічному стані власником квартири, або квартиронаймачем.

Роботи по прочисці трубопроводів внутрішньоквартирної каналізації можуть виконуватись працівниками ТОВ «ЖЕО» за окремим договором та за окрему плату. В разі бажання власник або квартиронаймач може залучити до виконання робіт підрядника обраного на власний розсуд.

Вкладення