(без назви)
Керування дозволамиКерування дозволами
/PictureLibrary1/%D0%9A%D0%B5%D1%80%D1%96%D0%B2%D0%BD%D0%B8%D0%BA%D0%B8/%D0%9A%D0%BE%D0%BF%D1%87%D1%83%D0%BA.jpg
Копчук Ірина Володимирівна
Директор департаменту, Департамент адміністративних послуг

Вирішує питання організації видачі суб'єктам господарювання документів дозвільного характеру та забезпечення взаємодії місцевих дозвільних органів, організації взаємодії виконавчих органів Вінницької міської ради, місцевих органів державної виконавчої влади, комунальних та державних підприємств у сфері надання адміністративних послуг, забезпечення повної і ефективної реалізації повноважень в галузі торгівельного обслуговування, громадського харчування та побутового обслуговування​.

Особистий прийом громадян:
2-а та 4-а п'ятниця з 10-00 до 11-00
Кімната особистого прийому №2

Особисті прийоми громадян проводяться за попереднім записом по телефону 59-51-06 щоп'ятниці на наступний тиждень з 8-00 до 
17-00,  з 13-00 до 14-00 - обідня перерва

Пряма телефонна лінія:  
1-й понеділок з 10-00 до 11-00
3-й понеділок з 10-00 до 11-00
0432 59-50-55 / 0432 59-50-67
Звернення:
16 вересня 2021

Прошу звернути увагу на роботу адмыныстраторів прозорого офісу по вул. Космонавтів, 30. Для запису по телефону на прийом дзвонили по телефонах, що далі в прозорому офісі по вул. Соборній, 2 тижні.  Врешті решт прийшлося покинути цю справу і поїхати записатися очно. Жодного разу по телефону нам не відповіли.

Відповідь:
05 жовтня 2021

На Ваше звернення від 16.09.2021р. стосовно незадоволення роботою адміністраторів Центру адміністративних послуг «Прозорий офіс» Вінницької міської ради інформую про наступне.

Виконавчими органами Вінницької міської ради проведено перевірку обставин, викладених у Вашому зверненні. Обслуговування відвідувачів у Центрі адміністративних послуг «Прозорий офіс» Вінницької міської ради здійснюється у відповідності з вимогами та у порядку, визначеними чинним законодавством України, зокрема, і Конституцією України.

06.09.2021 р. об 11:37 з Вашого номеру телефону +380975777677 було здійснено телефонний дзвінок на рецепцію першого поверху територіального відділення «Вишенька» Центру адміністративних послуг «Прозорий офіс» Вінницької міської ради. Згідно із записом телефонної розмови працівником рецепції Центру Вам було надано необхідний номер телефону рецепції Департаменту соціальної політики Вінницької міської ради. В ході телефонної розмови Вами не було висловлено жодних зауважень чи запитань.

Дякуємо Вам за активну громадянську позицію, небайдужість та одночасно приносимо щирі вибачення за можливі незручності під час відвідування Центру адміністративних послуг «Прозорий офіс» Вінницької міської ради.


Вкладення