(без назви)
Керування дозволамиКерування дозволами
https://www.vmr.gov.ua/PictureLibrary1/%D0%9A%D0%B5%D1%80%D1%96%D0%B2%D0%BD%D0%B8%D0%BA%D0%B8/%D0%92%D0%BE%D0%B9%D1%82%D0%BA%D0%BE%D0%B2%D0%B0.jpg
Войткова Валентина Романівна
Директор департаменту, Департамент соціальної політики

Вирішує питання сфери соціального захисту населення, надання благодійної грошової допомоги.​

 
Пряма телефонна лінія:  
1-а середа з 09-00 до 10-00
0432 50-43-50
Звернення:
15 березня 2021

Я є одинокою пенсіонеркою (вдова 81 рік). Проживаю одна. Ніяких доходів, крім пенсії, не маю. В грудні 2020 р. мені призначено безготівкову субсидію. отримала єдиний рахунок за надані житлово-комунальні послуги за лютий 2021 р., де немає відомостей про розмір призначеної мені субсидії за лютий 2021 р. При зверненні в прозорий офіс (вишенька) я не отримала відповіді чому немає ні відомостей, ні грошей на моєму обліковому рахунку в ощадбанку, тому вимушена звернутися до Вас. В прозорому офісі мені сказали, що кошти виплачує міністерство соц політики, а відомості про субсидію в рахунок друга організація, тому треба звертатися туди.

 Будь ласка. Дайте мені відповідь, (що діється?). Якщо мене позбавлено субсидії, то за яку провину? Як мені бути при виникненні, не з моєї вини, заборгованості за комунальні послуги?       Чи буде мені надаватися субсидія надалі?

Чекаю відповідь на вказану електронну адресу, або поштою.


Відповідь:
24 березня 2021

Департаментом соціальної політики Вінницької міської ради розглянуто Ваше звернення щодо невідображення в персональному кабінеті на сайті АТ «Ощадбанку» коштів житлової субсидії за лютий 2021 року. За результатами розгляду повідомляємо наступне.

Згідно поданих 09.12.2020 року заяви та декларації на призначення житлової субсидії, після отримання інформації про доходи від Державної фіскальної служби та Пенсійного фонду України,  Вам призначено житлову субсидію з грудня 2020 року на площу житла 48,06 кв. метра з розрахунку на одну особу в розмірі 1193,56 грн.

 Згідно поданих 25.01.2021 року заяви та декларації на призначення житлової субсидії з урахуванням послуги з управління багатоквартирним будинком, що надається ОСББ «Абрикос-57», Вам призначено житлову субсидію з січня 2021 року в розмірі 1445,62 грн.

Так як Ви вперше звернулись за призначенням субсидії для відшкодування витрат на оплату житлово-комунальних послуг, субсидія призначена у грошовій безготівковій формі.

Відповідно до пункту 112, пункту 113 постанови Кабінету Міністрів України від 21 жовтня 1995 року № 848 «Про спрощення порядку надання населенню субсидій для відшкодування витрат на оплату житлово-комунальних послуг, придбання скрапленого газу, твердого та рідкого пічного побутового палива» зі змінами, - структурні підрозділи з питань соціального захисту населення формують щомісяця до 25 числа та  передають Мінсоцполітики захищеними каналами зв'язку реєстри нарахованих субсидій, які Мінсоцполітики після перевірки подає АТ «Ощадбанк».

Щодо порушеного Вами питання про відсутність у Вашому персональному кабінеті на сайті АТ «Ощадбанку» інформації про розмір нарахованої субсидії за лютий 2021 року, повідомляємо, що станом на  16.03.2021 року Мінсоцполітики ще не здійснено переказ коштів на рахунок для виплати житлових субсидій для відображення таких коштів в автоматизованих системах АТ «Ощадбанк».

Додатково повідомляємо, що невикористані кошти, які залишаються по Вашому обліковому запису в АТ «Ощадбанк» будуть враховані в рахунок оплати на наступний місяць. Якщо за підсумками опалювального сезону у Вас будуть невикористані кошти субсидії, то ці кошти будуть перераховані з рахунка для виплат житлових субсидій на Ваш особовий рахунок, відкритий в АТ «Ощадбанк» і Ви їх зможете отримати готівкою.

В телефонній розмові 16.01.2021 року заступником директора  департаменту - начальником управління соціального захисту населення (Правобережне) департаменту соціальної політики Вінницької міської ради Вашому сину Анатолію надано вичерпне роз'яснення з порушеного у зверненні питання. 

Вкладення