(без назви)
Керування дозволамиКерування дозволами
https://www.vmr.gov.ua/PictureLibrary1/%D0%9A%D0%B5%D1%80%D1%96%D0%B2%D0%BD%D0%B8%D0%BA%D0%B8/%D0%A4%D1%83%D1%80%D0%BC%D0%B0%D0%BD.jpg
Фурман Роман Сергійович
Директор департаменту, Департамент житлового господарства

Вирішує питання експлуатації та ремонту житла, виконання робіт і надання послуг за замовленням населення, санітарної очистки та прибирання будинків, прибудинкової території, міжквартальних проїздів, пішохідних проходів, зон загальноміського користування, які межують з житловим фондом, озеленення та створення місць відпочинку громадян, та інших послуг у житловому господарстві, питання щодо поліпшення житлових умов громадян.​



Особистий прийом громадян:
1-а та 3-я середа з 11-00 до 13-00;
2-а та 4-а середа з 14-00 до 16-00.  
Приміщення територіального відділення «Старе місто»,  
вул. Брацлавська, 85


Пряма телефонна лінія:  
1-а п'ятниця з 09-00 до 10-00
0432 59-50-45 / 59-51-33
Звернення:
14 грудня 2020

​Доброго дня! Прошу допомоги у вирішенні проблеми з затопленням квартири каналізаційними водами за адресою О. Соловйова 13, кв. 2., що триває на протязі останнього місяця. ЖЕО, що обслуговує даний будинок жодних мір не приймає, пояснень у своїй бездіяльності не дає, на телефонні дзвінки не відповідає, при намаганні поспілкуватись з керівником ЖЕО або його заступників, переадрисовує на працівників які жодних пояснень не надають. 04.12.2020 я телефонував до вашого департаменту, щоб допомогли у вирішенні даного питання. Обіцяли розібратись і дати зворотній зв'язок. Будь-ласка, зателефонуйте на мій номер аби поставити жирну крапку в цьому питанні!

Відповідь:
30 грудня 2020

Департамент житлового господарства повідомляє, що Ваше звернення щодо затоплення кв. № 2 будинку № 13 по вул. Олександра Соловйова, розглянуто.

За повідомленням адміністрації ТОВ «ЖЕО-1», в ході опрацювання звернення працівниками товариства обстежено приміщення кв. № 2 на предмет затоплення.

За результатом обстеження встановлено. що причиною затоплення стало пошкодження квартирної системи теплопостачання в квартирі, що розташована поверхом вище.

На даний час власниками даної квартири причину витоків усунуто.

В телефонній розмові працівника департаменту з Вами інформацію підтверджено.


Вкладення