(без назви)
Керування дозволамиКерування дозволами
https://www.vmr.gov.ua/PictureLibrary1/%D0%9A%D0%B5%D1%80%D1%96%D0%B2%D0%BD%D0%B8%D0%BA%D0%B8/%D0%92%D0%B0%D1%80%D0%BB%D0%B0%D0%BC%D0%BE%D0%B2.jpg
Варламов Михайло Васильович
Директор департаменту, Департамент енергетики, транспорту та зв'язку

Вирішує питання надання мешканцям міста стабільних та якісних послуг електро-, тепло-, газо-, водопостачання, послуг міського пасажирського транспорту та зв’язку.​


Особистий прийом громадян:
2-а та 3-я середа з 16-00 до 17-00​
Кімната особистого прийому №1

Пряма телефонна лінія:  
останній четвер місяця з 09-00 до 10-00
0432 59-50-44
Звернення:
13 листопада 2020

​Доброго вечора Вам.

Оскільки мій був зіпсований.

Тролейбус під номером 4 за маршрутом Лугова- Вишенька мав бути на зупинці Олега Антонова о 18:19, але спізнився орієнтовно на 5-7 хвилин та проїхав повз, так як був заповнений повністю відповідно до карантинних вимог.

Наступний тролейбус цього ж маршруту МАВ БУТИ о 18:42,але на мій величезний жаль та холодну пору, не з'явився взагалі.

Наступний транспорту цього маршруту прибув о 19:03(раніше на допустимі 2 хвилини відхилення) і врятував мене від остаточного замерзання, яке тривало протягом 50 хвилин.

Прошу Вас розібратися у даній ситуації та вияснити чому тролейбус номер 4 Лугова- Вишенька був відсутній на маршруті і як наслідок на зупинці Олега Антонова о 18:42  13.11.2020 року.


Відповідь:
02 грудня 2020

Департаментом енергетики, транспорту та зв'язку міської ради розглянуто Ваше звернення щодо роботи тролейбусного маршруту №4 «Вишенька –   вул. Лугова» та повідомляємо наступне.

На сьогоднішній день на тролейбусному маршруті №4 «Вишенька –  вул. Лугова» працює 12 тролейбусів з інтервалом руху 9-15 хв.

Адміністрацією комунального підприємства «Вінницька транспортна компанія» проведено службове розслідування щодо роботи зазначеного тролейбусного маршруту. За результатами службового розслідування встановлено, що факти порушення розкладів руху водіями підтвердились. В даний час рух тролейбусів здійснюється відповідно до затверджених  розкладів руху.

Одночасно повідомляємо, що комунальне підприємство «Вінницька транспортна компанія» попереджено щодо неухильного дотримання водіями затверджених розкладів руху громадського транспорту.

Департамент енергетики, транспорту та зв'язку міської ради спільно з комунальним підприємством «Вінницька транспортна компанія» приносить Вам вибачення за незручності, що сталися при користуванні громадським транспортом міста.

У разі наявності додаткових питань звертайтеся у відділ транспорту та зв'язку департаменту енергетики, транспорту та зв'язку міської ради за  телефоном (0432) 59-51-35.

Вкладення