(без назви)
Керування дозволамиКерування дозволами
/PictureLibrary1/%D0%9A%D0%B5%D1%80%D1%96%D0%B2%D0%BD%D0%B8%D0%BA%D0%B8/%D0%9A%D0%BE%D0%BF%D1%87%D1%83%D0%BA.jpg
Копчук Ірина Володимирівна
Директор департаменту, Департамент адміністративних послуг

Вирішує питання організації видачі суб'єктам господарювання документів дозвільного характеру та забезпечення взаємодії місцевих дозвільних органів, організації взаємодії виконавчих органів Вінницької міської ради, місцевих органів державної виконавчої влади, комунальних та державних підприємств у сфері надання адміністративних послуг, забезпечення повної і ефективної реалізації повноважень в галузі торгівельного обслуговування, громадського харчування та побутового обслуговування​.


Особистий прийом громадян:
2-а, 4-а п'ятниця: з 10-00 до 11-00
Кімната особистого прийому №2

Пряма телефонна лінія:  
1-й понеділок з 10-00 до 11-00
3-й понеділок з 10-00 до 11-00
0432 59-50-55 / 0432 59-50-67
Звернення:
31 травня 2020

Шановна Ірина Володимирівна. 17 лютого 2020 року сину виповнилось 14 років. І він дуже хоче отримати свою ID картку. То самоізоляція, то карантин... А тепер стикнувся з тим, що записатись в електронну чергу в Вишенський прозорий офіс - то ціла проблема. І це при тому, що я не зовсім тормознутий відносно роботи з компом. А як же дідусі і бабусі, які не володіють компютером? Далі: як мені, з дитиною потрапити на прийом (до кого не знаю, не знайшов такої графи, як "видача та отримання документів")? Завчасно дякую за відповідь.

Відповідь:
12 червня 2020

Департамент адміністративних послуг міської ради опрацював Ваше  звернення від 31 травня 2020 року і повідомляє.

З 12 травня 2020 року Центр адміністративних послуг «Прозорий офіс» в умовах карантину працює за попереднім записом, який можна здійснити за багатоканальним телефоном Кол-центру «Прозорого офісу» 65-50-50, за телефонами рецепцій територіальних відділень ЦНАП або  онлайн у «Персональному кабінеті» на сайті міської ради.

Дана інформація своєчасно та неодноразово була доведена до відома мешканців Вінницької міської ОТГ на офіційних ресурсах Вінницької міської ради, ЦНАП «Прозорий офіс», а також через засоби масової інформації.  Інформаційні листки з даною інформацією також розміщені на вхідних групах адміністративних будівель усіх територіальних відділень ЦНАП «Прозорий офіс».

01.06.2020 року Вам видано талон попереднього запису №78  до територіального відділення «Вишенька» на пр. Космонавтів, 30 для подання документів для оформлення паспорту громадянина України у формі ID-картки. Час прийому – 12.00.

Звертаємо Вашу увагу на те, що в умовах  карантину прийом громадян в «Прозорому офісі» здійснюється з дотриманням протиепідемічних заходів, на прийом необхідно з'явитись у засобах індивідуального захисту – масці та рукавицях та дотримуватись соціальної дистанції. 

Вкладення