(без назви)
Керування дозволамиКерування дозволами
https://www.vmr.gov.ua/PictureLibrary1/%D0%9A%D0%B5%D1%80%D1%96%D0%B2%D0%BD%D0%B8%D0%BA%D0%B8/%D0%92%D0%B0%D1%80%D0%BB%D0%B0%D0%BC%D0%BE%D0%B2.jpg
Варламов Михайло Васильович
Директор департаменту, Департамент енергетики, транспорту та зв'язку

Вирішує питання надання мешканцям міста стабільних та якісних послуг електро-, тепло-, газо-, водопостачання, послуг міського пасажирського транспорту та зв’язку.​


Особистий прийом громадян:
1-й та 3-й четвер з 12-00 до 13-00​
Кімната особистого прийому №2​

Пряма телефонна лінія:  
останній четвер місяця з 09-00 до 10-00
0432 59-50-44
Звернення:
11 березня 2020

​Доброго дня! Дякую за відповідь. Проте хочу зазначити, що так, до мене телефонували 6.03.2020, проте я сказала, що наразі не можу сказати яка є наразі напруга (мене не було дома), тому не могла сказати, що однозначно напруга покращилась. Якщо навіть і покращилась, то:

1. вона постійно "скаче" 170 кВт потім 200 кВт, потім 180 кВт - це норма? 

2. вона мала б покращитись - тому що зараз весна, тобто тепло, тобто світліше на вулиці, тобто менше використовується електроенергії іншими користувачами... 

Дякую за пораду щодо написання листа-звернення до обленерго.  Сподіваюсь, це допоможе....

Відповідь:
26 березня 2020

Ваше звернення щодо коливань рівня напруги в житловому будинку №60 по вул. Гончарова розглянуто департаментом енергетики, транспорту та зв'язку.

В межах компетенції повідомляємо наступне.

Взаємовідносини між споживачами електричної енергії та електропостачальником (електропостачальниками), а також їх взаємовідносини з іншими учасниками роздрібного ринку електричної енергії, регулюються Правилами роздрібного ринку електричної енергії, затвердженими Постановою Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг (НКРЕКП) №312 від 14.03.2018 (далі – Правила).

Крім того, оператором системи розподілу на території Вінницької області є АТ «Вінницяобленерго».

Відповідно до Правил, розподіл (передача) електричної енергії споживачам та забезпечення показників комерційної якості надання послуг з розподілу (передачі) електричної енергії, а також якості електричної енергії є обов'язком Оператора системи розподілу (АТ «Вінницяобленерго»).

Відтак, проектом інвестиційної програми АТ «Вінницяобленерго» на 2020 рік передбачено розробку проекту з технічного переоснащення повітряних ліній 0,38 кВ по вул. Гончарова.


Вкладення