(без назви)
Керування дозволамиКерування дозволами
http://www.vmr.gov.ua/Executives/ContentLibrary/228684d3-975d-43d0-b158-effbd695eab8/9/Романенко%20Володимир%20Борисович%20Заступник%20начальника%20управління%20комп’ютеризації%20та%20телекомунікацій1.png
Романенко Володимир Борисович
Директор департаменту, Департамент інформаційних технологій

Вирішує питання інформатизації м.Вінниці, розвитку інформаційних технологій та технологій Е-урядування у виконавчих органах Вінницької міської ради.


Особистий прийом громадян:
1-й понеділок з 14-00 до 15-00​
Кімната особистого прийому №2​

Пряма телефонна лінія:  
5-а середа з 15-00 до 16-00
0432 59-50-33
Звернення:
19 грудня 2019

​Доброго дня!
Підкажіть, будь ласка, до кого звернутися, проблема з персональним кабінетом пацієнта. 
Вже другий раз роздрукував у сімейного лікаря логін та пароль для доступу, але у відповідь отримую "не правильний логін або пароль", на заявки з форми зворотнього звязку відповіді не отримую.
Я айтішнік, тому не вірні спроби вводу можна відкинути, перевіряв декілька разів, вставляв методом копі-паст... Проблема є, треба її вирішити.
Дякую.

Відповідь:
03 січня 2020

​Ваше звернення від 19.12.2019 року щодо роботи Вашого персонального кабінету пацієнта департаментом охорони здоров'я Вінницької міської ради розглянуто та повідомляємо наступне.

 За інформацією КЗ «Інформаційно-аналітичний центр медичної статистики» Ваше звернення було опрацьовано інженером-програмістом КНП «ЦПМСД №2 м.Вінниці» та встановлено, що при отриманні логіна та пароля пацієнта медичною сестрою не був збережений пароль пацієнта, тому отримувалась відповідь "неправильний логін та пароль".

На даний час Вам надано новий пароль, персональний кабінет пацієнта та зворотній зв'язок працюють.

Вкладення