(без назви)
Керування дозволамиКерування дозволами
Фото
Варламов Михайло Васильович
Директор департаменту, Департамент енергетики, транспорту та зв'язку

Вирішує питання надання мешканцям міста стабільних та якісних послуг електро-, тепло-, газо-, водопостачання, послуг міського пасажирського транспорту та зв’язку.​


Особистий прийом громадян:
1-й та 3-й четвер з 12-00 до 13-00​
Кімната особистого прийому №2​

Пряма телефонна лінія:  
2-й понеділок з 10-00 до 11-00
0432 59-50-44
Звернення:
10 листопада 2019

​ Доброго здоров'я!  Поясніть,будь ласка, чому вартість опалення 1 кв.м. по вул. Янгеля 65 становить 5,05 грн.за листопад,в будинку без лічильника тепла,а в будинку по Стеценка 50- 10,47 грн. за 1 кв.м..При цьому тепло в першому будинку подали на 3 дні раніше(26.10.2019р),в другому будинку тільки 28.10.2019 року. Прошу перевірити лічильники тепла,і чи можливо користуються теплом магазин,аптека,стоматологія,спортзал - а платимо ми жильці будинку.

Відповідь:
22 листопада 2019

Ваше звернення щодо нарахувань за послугу з централізованого опалення опрацьовано департаментом енергетики, транспорту та зв'язку міської ради та в межах компетенції повідомляємо наступне.

Порядок надання комунальних послуг, їх обліку та оплати, права та відповідальність споживачів і виконавців цих послуг визначено Правилами надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення, затвердженими Постановою Кабінету Міністрів України від 21.07.2005 року  № 630 (далі - Правила),  іншими нормативно-правовими актами, що регулюють відносини у цій сфері.

За інформацією КП ВМР «Вінницяміськтеплоенерго», у зв'язку з технічною несправністю лічильника теплової енергії, що встановлено на вводі в будинок, визначення вартості послуги з централізованого опалення житловому будинку №50 по вул. Стеценка проводиться по середньому використанню за попередній період, згідно Правил. Зазначаємо, що у вищезазначеному будинку знаходиться вбудоване приміщення «Спортзал», якому проводиться нарахування за послугу опалення пропорційно опалювальній площі будинку. Надання послуги опалення в зазначений будинок розпочато з 17.10.2019 р., а також була перерва в наданні послуги один день – 24.10.2019 р.

Окремо зазначаємо, що технічну несправність вказаного лічильника теплової енергії було усунуто та встановлено 01.11.2019 року.

Визначення вартості послуги з централізованого опалення житловому будинку №65 по вул. Академіка Янгеля проводиться за показниками приладу обліку теплової енергії (тепловий лічильник SKS-3K), що встановлений на його вводі, пропорційно до опалювальної площі квартир (пункт 12 Правил), та вбудованому приміщенню ДПЯ «Прометей», яке знаходиться в будинку, відповідно до встановлених тарифів на послугу з централізованого опалення. Надання послуги опалення в зазначений будинок розпочато з 17.10.2019 р.

Враховуючи вищезазначене, нарахування за послугу з централізованого опалення за вказаними адресами виконано згідно норм та вимог чинного законодавства.

Вкладення