• 11 червня 2021
    Звернення до:
    Войткова Валентина Романівна
    Директор департаменту , Департамент соціальної політики

    ​Доброго дня. Я, Лісова О.С. інв.2 групи, маю двох донечок 12 років і  6 років. Підкажіть, як можна оздоровити діток, хочаб старшу. Маємо статус малозабезпеченої сім'ї.

  • 09 червня 2021
    Звернення до:
    Войткова Валентина Романівна
    Директор департаменту , Департамент соціальної політики

    Добрий день, Шановна Валентина Романівна!

    31.05.2021 р. Я, З.Д. звернулась до Вас з Заявою про повернення мені соціальної послуги від Департаменту соціальної політики Вінницької міської ради, яку я отримувала з 15.07.2013 року.

    Надання ціеї соціальної послуги було безпідставно та необргунтованно відмінено Рішенням Територіального центру соціального обслуговування (надання соціальних послуг) міста Вінниці від 26.05.2021р.

    Прошу Вас, повідомити про результати розгляду та прийняття рішення стосовно моеї заяви від 31.05.2021 р.

    З повагою, З.Д.

    ​Прошу вибачення, при копіюванні, загубила звернення. 


  • 09 червня 2021
    Звернення до:
    Войткова Валентина Романівна
    Директор департаменту , Департамент соціальної політики

    31.05.2021 р. Я, З.Д. звернулась до Вас з Заявою про повернення мені соціальної послуги від Департаменту соціальної політики Вінницької міської ради, яку я отримувала з 15.07.2013 року.

    Надання ціеї соціальної послуги було безпідставно та необргунтованно відмінено Рішенням Територіального центру соціального обслуговування (надання соціальних послуг) міста Вінниці від 26.05.2021р.

    Прошу Вас, повідомити про результати розгляду та прийняття рішення стосовно моеї заяви від 31.05.2021 р.

    З повагою, З.Д.


  • 08 червня 2021
    Звернення до:
    Войткова Валентина Романівна
    Директор департаменту , Департамент соціальної політики

    ​Доброго дня. 28 травня мною було надіслано усі необхідні документи для призначення субсидії, яку отримувала і до цього. Все заповнила і надіслала заказним листом Укрпоштою. Відслідковуючи за номером накладної бачу, що лист надійшов до адресата 31 травня. Але хвилююся, чи все добре, чи буде призначено субсидію. Не знаю як і де тепер перевірити стан справи. 

    За квітень гроші по субсидії на пошті не отримала, бо лежала в лікарні. Сподіваюся, вони надійдуть цього місяця. 

    Підкажіть, будь ласка, у кого дізнатися, чи все гаразд з документами, які я надіслала. Завчасно вдячна.

  • 23 травня 2021
    Звернення до:
    Войткова Валентина Романівна
    Директор департаменту , Департамент соціальної політики

                                                   Шановна Валентина Романівна!

    Зверталася до Вас по питанню припиненя моїх пільг Учасника ВВВ.

         Згідно Українського Законодавства я користувалася пільгами на 50% знижку на комунальні послуги та телефон. Але з 2021 року Вінницький Департамент соціальної політики вирішив зняти з мене пільги гарантовані державою.  Обгрунтування: моя занадто велика пенсія. Моя пенсія на сьогодні складає  3764 грн. 95 коп.  Цю пенсію я заробила, бо мій стаж роботи складає майже 45 років з відзнаками та подяками в трудовій книжці.

         Департамент соціальної політики користується Законом України №76-VІІІ від 28.12.2014 року «Про внесення змін та визнання такими, що втратили чинність, деяких законодавчих  актів України» та відповідно до ст.14 Закону України  «Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту» з 01.07.2015 року  пільги передбачені пунктами 1,2,4,5,6 та 18 частини першої цієї статті, надаються за умови, якщо розмір середньомісячного сукупного доходу сім»ї в розрахунку  на одну особу за попередні шість місяців не перевищує величини доходу, який  дає право  на податкову соціальну пільгу у порядку , визначеному Кабінетом Міністрів України (з січня 2021 року-3180грн.)

    Рішенням Конституційного суду від 18.12.2018 №12-р/2018  визнано такою, що не відповідає Конституції частину 14 Закону України «Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту», якою встановлено, що пільги передбачені пунктами 1,2,4,6 та 18 частини першої цієї статті, надаються за умови, якщо розмір середньомісячного сукупного доходу сім»ї  в розрахунку на одну особу за попередні шість місяців не перевищує величини доходу, який дає право на податкову соціальну пільгу у порядку, визначеному Кабінетом Міністрів України.

         Рішення Конституційного Суду України мають пряму дію і для набрання чинності не потребують підтверджень з боку будь яких органів державної влади. Відповідно до статті 151-2 Конституції України, є обов»язковими, остаточними і не можуть бути оскаржені. Отже, з 19.03.2019 положення частини 14  Закон України «Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту» втрачають чинність і не підлягають застосуванню.

              Пільги з мене зняли з 1.01.2021р.  На той час стаття на яку посилаються в Вінницькому Департаменті соціальної політики майже 2 роки як втратила повноваження.

    Тож наполягаю на поверненні мені пільг гарантованих державою Україна.

    З повагою.

     

  • 16 травня 2021
    Звернення до:
    Войткова Валентина Романівна
    Директор департаменту , Департамент соціальної політики

    ​Добрий день, скажіть,будь ласка, коли буде перерахована субсидія за квітень. Дякую 

  • 12 квітня 2021
    Звернення до:
    Войткова Валентина Романівна
    Директор департаменту , Департамент соціальної політики

    ​Доброго дня, Валентино Романівно. Прошу вашої поради щодо того, як і куди правильно звернутися щодо перерахунку пенсії. Буду щиро вдячна за допомогу.

  • 11 квітня 2021
    Звернення до:
    Войткова Валентина Романівна
    Директор департаменту , Департамент соціальної політики

    Шановна Валентина Романівна, я одинока мама двох діток 14-6ти років,здійснюю догляд за матірью інвалідом після інсультів .змушена звернутись за допомогою так як коштів катострафічно не хватає ,за періуд карантину виросли борги за комунальні послуги ,влаштуватись на роботу немає можливасті так як матері потрібний постійний догляд .Наша сімья буде дуже вдячна за будьяку допомогу.

  • 05 квітня 2021
    Звернення до:
    Войткова Валентина Романівна
    Директор департаменту , Департамент соціальної політики

    ​При переписці з оператором ДСП в чаті, виявляється, що людина в одному слові допускає аж дві помилки, це невігластво, некомпетентність, чи ще щось? Прошу забезпечити в чаті грамотного оператора. Викладений факт мав місце 05.04.2021 о 14:25. Прошу перевірити причину вказаного факту,  розглянути скаргу за моєї участі. Відповідь надати на ел.скриньку.

  • 05 квітня 2021
    Звернення до:
    Войткова Валентина Романівна
    Директор департаменту , Департамент соціальної політики

    ​Доброго дня Вам шановна Валентина Романівна. Я звертався до Вас 9 лютого 2021 року щодо незрозумілих нарахувань та дій ПП БОКУД по відношенню до мешканців будинку О. Антонова 27 та після отриманя відповіді звернувся до центру з надання правової допомоги щодо порядку вирішення спірних питань.  Але прошу Вас надати мені розяснення щодо порядку отримання мною пільг (учасник бойових дій) в грошовій готівковій формі після закінчення опалювального сезону при наявності безпідставної заборгованості перед ПП Бокуд, підстави для переводу пільг на грошову  безготівкову форму (посилання на єдиний рахунок за надані житлово-комунальні та іні послуги від pay.vn.ua), погашення моєї забаргованості перед ПП БОКУД за рахунок моїх пільг у безготівковій формі доки будуть вірішуватися спірні питаня між мною та ПП БОКУД.  При звернені до управління соціальної допомоги чітких розяснень не отримав (малоймовірно переведуть,  можливо вирахують, напевно вирішує це автоматизована система тощо). З повагою Олег Поплавський


  • 24 березня 2021
    Звернення до:
    Войткова Валентина Романівна
    Директор департаменту , Департамент соціальної політики

    Прошу повідомити мене про хід виконання судового рішення від 04.02. 21 р по справі

    №  120/3309/20-а  за моїм позовом про сплату мені допомоги до 5 травня 2020 р. в належному по закону розмірі. Рішення вступило в законну силу 15.03.21р.

    Одночасно прошу сповістити мене, чи будете виконувати рішення суду добровільно,

     чи мені необхідно буде звертатися до виконавчої служби?

    Прошу надати мені відповідь на мою електронну адресу, або поштою.


  • 19 березня 2021
    Звернення до:
    Войткова Валентина Романівна
    Директор департаменту , Департамент соціальної політики

    ​Прошу відмінити заборону відвідування спорткомплексів в режимі підвищених карантинних заходів.

    Повністю не доцільна заборона стосовно спортклубів!:

    1. Від загальної к-сті міського населення в спортзали ходить приблизно 2%. Дані статистики.

    2. З ознаками захворювання (будь-якого) ніхто не відвідує тренування.

    3. Спорткомплекси повністю готові забезпечити нормативну к-сть відвідувачів в розрахунку 1 чол/10 кв м.

    4. Спорт - це, бляха, здоров'я!!! Яке сьогодні, як ніколи, потрібно підтримувати у належному стані!!!!!


  • 17 березня 2021
    Звернення до:
    Войткова Валентина Романівна
    Директор департаменту , Департамент соціальної політики

                                                             Уважаемая Валентина Романовна!                                                                    В   Единому рахунку за жит.-ком. та інші послуги, указана сумма                                                           субсидии 1412.23гр. Но на​ мою карту Приват банка пришла сумма                                                                              1366.46гр.  Разница в 46.23гр.                                                                                                     Кто виноват, или я что-то   не понимаю  ?                                                                                                                                                                                                    

                      С уважением  ТвердохлебоваЭ.А.

       

  • 17 березня 2021
    Звернення до:
    Войткова Валентина Романівна
    Директор департаменту , Департамент соціальної політики

    Шановна Валентино Романівно.

    Прошу розяснити мені, чому на сайті міста немає інформації про рух черги на надання реабілітаційних послуг дітям з інвалідністю і які суми місто вже одержало(на скільки реабілітацій). Сьогодні вже 17 березня і інформація по тих, хто подав документи з 15.02 по 15.03 мала б уже з'явитися на сайті. Також  мене цікавить інформація про надані державою кошти та кількість забезпечення ними реабілітаційних заходів, чи є шанси отримати кошти ще на цей рік і отримати відповідні реабілітаційні послуги тим дітям,які подали документи цього року. Якщо зазначений термін у заяві буде пропущено через запізніле надходження коштів, коли тоді дитина зможе отримати свої реабілітаційні послуги?, чи потрібно буде для цього вносити зміни у заяву і що робити тим, у кого кошти надійдуть в кінці року чи на початку іншого, а в цей час дитина стане повнолітньою? Де можна отримувати постійну інформацію про надходження коштів на реабілітацію по 309 постанові?   Дякую.


  • 15 березня 2021
    Звернення до:
    Войткова Валентина Романівна
    Директор департаменту , Департамент соціальної політики

    Я є одинокою пенсіонеркою (вдова 81 рік). Проживаю одна. Ніяких доходів, крім пенсії, не маю. В грудні 2020 р. мені призначено безготівкову субсидію. отримала єдиний рахунок за надані житлово-комунальні послуги за лютий 2021 р., де немає відомостей про розмір призначеної мені субсидії за лютий 2021 р. При зверненні в прозорий офіс (вишенька) я не отримала відповіді чому немає ні відомостей, ні грошей на моєму обліковому рахунку в ощадбанку, тому вимушена звернутися до Вас. В прозорому офісі мені сказали, що кошти виплачує міністерство соц політики, а відомості про субсидію в рахунок друга організація, тому треба звертатися туди.

     Будь ласка. Дайте мені відповідь, (що діється?). Якщо мене позбавлено субсидії, то за яку провину? Як мені бути при виникненні, не з моєї вини, заборгованості за комунальні послуги?       Чи буде мені надаватися субсидія надалі?

    Чекаю відповідь на вказану електронну адресу, або поштою.


  • 12 березня 2021
    Звернення до:
    Войткова Валентина Романівна
    Директор департаменту , Департамент соціальної політики

    Доброго дня я Попович Надія . У мене така ситуація :- я оформила допомогу від держави так як мені 2 роки не виплачує чоловік аліментів (я оформила у грудні пішло у дію , а сьогодні на рахували всього 1990 грн , сказали працівники Липовецького соцебезу , що це сума за 4 місяці !?? ЯК??? Коли мали нарахувати за 6 місяців по 1200 грн і з грудня до березня ((( це шахрайські дії прошу допомогти! Тому що на суд коштів немаю ,а працівників Липовецького совбезу покарати якщо вони так дійсно вчинили та я не хочу , щоб можливо є такі мами яких таким чином грабують((( та може я не одна така!?? Та ще як усі мовчатимуть на далі так буде !!! Благаю ВАС хто читає моє звернення не ігноруйте допоможіть розібратися тут не чисто!!!((( Звернення :- ПЕРЕРАХУНОК !! Скільки ! Куди! Ішли кошти які мали на мій вказаний рахунок надійти , але не надійшли(( хочу бачити Перерахунок ! Вони мені не надають розпичатку я хочу бачити ! Допоможіть розібрати цю ситуацію! 

  • 10 березня 2021
    Звернення до:
    Войткова Валентина Романівна
    Директор департаменту , Департамент соціальної політики

                                                             Уважаемая Валентина Романовна!                                                       1-го марта возвращаюсь  , после консультации у врача,(подвернула ногу в гололёд),                          По дороге (еле ползу) зашла в собез, Мне 74 года,,  одинока  и, когда то, получала паёк,            

               Сейчас получаю пенсию 3028гр, Оказывается , для получения пайка, пенсия не должна             превышать 2653 гр 50 коп  , Особенно впечатлили 50 копеек!! Я попыталась обьяснить                    что живу одна и ,в ближайшее время, мне тяжело выходить в магазин, но увы и ах,                             "закон суров, но это закон" Согласна, но не в данной ситуации                                                            Хорошо , соседушка выручала: и кормила и лекарства доставляла. Безмерно ей                                благодарна!   А был бы паёк не узнала бы какая прекрасная у  меня соседушка                              Скажите, а мне действительно,  НЕПОЛОЖЕНО?!                                           

                           -С уважением Твердохлебова Э. А.

  • 10 березня 2021
    Звернення до:
    Войткова Валентина Романівна
    Директор департаменту , Департамент соціальної політики

              Шановна Валентина Романівна, прошу Вас посприяти в наданні матеріальної допомоги на лікування мого батька. Так як його пенсія, в розмірі 2000,00грн., не дозволяє щомісячно купувати ефективні ліки за профілем його захворювання, а аналогів цьому препарату немає. Вартість препарату 1320,00грн./місяць, а моя заробітна плата в розмірі 6400,00грн, також невелика.

           В рік на основний препарат потрібно понад 15 тис. грн.

           Наші доходи не дають змогу купувати ці ліки.

           Усі документи, що підтверджують факт призначення та витрат на лікування, а також довідки про доходи мої та батька, маю в наявності, при необнідності надам.

           Відповідь прошу повідомити письмово на вищевказану адресу проживання або на електронну адресу.


  • 02 березня 2021
    Звернення до:
    Войткова Валентина Романівна
    Директор департаменту , Департамент соціальної політики

    ​Я інвалід війни 2 групи із числа учасників АТО.4роки я був на 3 групі та отримав компенсацію .Літинський военкомат не хоче принімати у мене документи на отримання грошової допомоги по 2 групі.Чи є їх діі правомірними.

  • 11 лютого 2021
    Звернення до:
    Войткова Валентина Романівна
    Директор департаменту , Департамент соціальної політики

    ​Прошу Вас надати допомогу у вирішенні непорозуміння між мешканцями будинку 27 по вулиці Олега Антонова та  ПП "БОКУД".  Суть питання полягає в тому, що мешканці будинку 27 по вулю О. Антонова у встановленний чинним законодавством спосіб створили ОСББ. Згідно рішення Загальних зборів мешканців будинку ОСББ з 1 грудня 2020 року розпочало виконувати функції управління будинком та прибудинковою територією. Про те, що мешканці створили ОСББ і в зв'язку з цим пропонують ПП "БОКУД" припинити надавати послуги з 1 грудня, данне підприємство було повідомлено завчасно. Незважаючи на те, що управління будинком і територією в грудні 2020 здійснював ОСББ, ПП "БОКУД" виставив рахунки мешканцям будинку за грудень. І не просто виставив рахунок, а самовільно збільшивши тариф з 4.42 грн. за м.кв до 15.84 грн. за м.кв. ( Мені особисто 951.98 грн). Жодного виконання будь-яких робіт представниками ПП "БОКУД" в грудні 2020 року я не спостерігав. Подібні дії ПП "БОКУД" , на мою думку, носять ознаки шахрайства, бажання збагатитись "напослєдок". Жодних відповідей на звернення як з боку ОСББ, так і з боку мешканців будинку "БОКУД" не надав. Мешканці зверталися в органи соціального захисту за допомогою,  допомоги не отримали. Сподіваємося на Вашу допомогу. З повагою, мешканці будинку 27 по вул. Олега Антонова

  • 09 лютого 2021
    Звернення до:
    Войткова Валентина Романівна
    Директор департаменту , Департамент соціальної політики

    ​Прошу Вас надати допомогу або юридичні роз'яснення щодо незрозумілого відношення ПП Бокуд до мешканців будинку 27 по вул. О. Антонова. На загальних зборах жителв ібудинку було створено ОСББ (про що у письмовій формі сповіщено заздалегідь всі зацікавлені особи та укладені договори про надання послуг для будинку 27), яке взяло на себе повноваження надання послуг пов'язаних з управлінням будинку та прибудинкової території. В грудні 2020 року надання послуг забезпечував ОСББ, за що мешканці в повному провели розрахунок. Але при отриманні єдиного рахунку за наданні житлово-комунальні та інші послуги за грудень 2020 року надійшли незрозумілі нарахування від ПП Бокуд (особисто 1151.57 грн, з розрахунку 15.84 грн за кв.м) за послуги які вони не надавали у грудні 2020 року. На всі звернення мешканців будинку та управління ОСББ адекватних роз'яснень ПП Бокуд не надає, посилаючись на забаргованість по виконанню робіт  та конфіденційность інформації. В органах соціального захисту населення району відмовляються від правової оцінки ситуації та допомоги по вирішенню даного питання.  З повагою мешканці будинку 27 по вул. О. Антонова

  • 04 лютого 2021
    Звернення до:
    Войткова Валентина Романівна
    Директор департаменту , Департамент соціальної політики

    ​Шановна керівник!

    ГО "Асоціація жертв Чорнобил" ГО "Ветерани Чорнобиля" місто Вінниця, ГО" Здоров"я" та колеги з інших організацій чорнобильцвів міста та області  щиро дякують працівникам департаменту соцполітики Шульгі Л М та її колезі, що привітали жінку ліквідатора аварії на ЧАЄС Німенко Любов Іванівну з ЮВІЛЕЙНИМ ДНЕМ народження!

    Це справжня допомога влади людині в скрутні часи!

    З повагою до Вас та колег

    В Мельник " Асоціація жертв Чорнобиля"

  • 01 лютого 2021
    Звернення до:
    Войткова Валентина Романівна
    Директор департаменту , Департамент соціальної політики

    ​Добрый день.

    Меня интересует вопрос бездомных животных нашего города.

    Почему в 2021 году не выделен бюджет на их стерилизацию?

    Для чего нам тогда муниципальный приют?

    Если жители города занимаются этим на добровольной основе, то такой развитый город, как Винница, должен способствовать этому.

    Я уже не говорю об их бесплатном лечении, а просто контроле численности гуманным путем.

    В 2020 году в муниципальном приюте стеризовали бесплатно + по 2 пеленки на каждого котика, а собак даже вылавливали и возвращали назад.

    В этом же, говорят, что бесплатного уже ничего не будет. 

    Только льготная цена для бездомных кошечек 320 грн+ 2 пеленки, а собачку могут взять бесплатно одну и то если сами люди привезут.

    Как так, что на животных в нашем городе нет денег?

    Куда деваться всем новорожденным этой весной?

    За что их лечить?

    Силы и места передержек неравнодушных горожан на исходе.

    Мы просим, в срочном порядке, обратить внимание на этот вопрос


  • 27 січня 2021
    Звернення до:
    Войткова Валентина Романівна
    Директор департаменту , Департамент соціальної політики

                                                       Шановна Валентина Романівна!                               

    Я, Кисельова Зінаїда Миколаївна 1929 року народження, маю Посвідчення учасника ВВВ, яке видане 16 липня 2003 року. Посвідчення є безтерміновим і дійсне на всій території України.

    Згідно Українського Законодавства я користувалася пільгами на 50% знижку на комунальні послуги та телефон. Але з 2021 року з мене зняли пільги гарантовані державою. Обгрунтування: моя занадто велика пенсія. Моя пенсія на сьогодні складає 3572,22.

    Але яка б в мене не була пенсія, пільги мені гарантовані Конституцією України. Мені розказали в службі соцзахисту  про  прожитковий мінімум, та інше… але це тут до чого? Якщо:  Конституційний  Суд  України ухвалив   своїм   Рішенням   від   27.02.2020    (рішення №3-р/2020) :

    Конституційний суд визнав таким, що не відповідає Основному закону, обмеження пільг ветеранам війни, яке затвердив Кабінет міністрів окремим положенням пункту 26 розділу VI "Прикінцеві та перехідні положення" Бюджетного кодексу.

    "Цим рішенням Конституційний Суд України визнав таким, що не відповідає Конституції України, окреме положення пункту 26 розділу VI "Прикінцеві та перехідні положення" Бюджетного кодексу України у частині, яка передбачає, що норми та положення статей 12, 13, 14, 15 та 16 закону України "Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту" від 22 жовтня 1993 року № 3551–ХІІ (далі – закон № 3551) застосовуються у порядку та розмірах, встановлених Кабінетом Міністрів України, зважаючи на наявні фінансові ресурси державного та місцевого бюджетів і бюджетів фондів загальнообов'язкового державного соціального страхування.

    Зазначені положення закону №3551 передбачають пільги для учасників бойових дій та особам, прирівняним до них; людям з інвалідністю, отриманою через війну; учасникам війни; особам, на яких поширюється дія закону № 3551 і людям, у яких є особливі заслуги перед Батьківщиною.

    В КСУ зазначили, що держава не може в односторонньому порядку відмовитися від зобов'язання щодо соціального захисту громадян, які вже виконали свій обов'язок щодо захисту суверенітету своєї країни і її територіальної цілісності. Також невиконання державою соціальних зобов'язань стосовно ветеранів війни та осіб, на яких поширюється дія закону №3551, підриває довіру до країни.

    "Обмеження або скасування пільг для ветеранів війни, осіб, на яких поширюється дія закону №3551, без їх рівноцінної заміни або компенсації є порушенням зобов'язань держави щодо соціального захисту осіб, які захищали Батьківщину, і членів їх сімей. У разі зміни правового регулювання придбані зазначеними особами пільги або інші гарантії соціального захисту повинні бути збережені із забезпеченням можливості їх реалізації", - йдеться в рішенні суду.

    Під час ухвалення рішення судді Конституційного суду дійшли висновку, що за допомогою кодексу не можна вносити зміни до інших законів України, зупиняти їх дію чи скасовувати їх. Також за допомогою кодексу не можна встановлювати інше законодавче регулювання відносин, яке відрізняється від того, що є предметом спеціального регулювання іншими законами країни.

    КСУ постановив, що встановлення з допомогою Бюджетного кодексу законодавчого регулювання відносин у сфері надання пільг ветеранам війни, яке відрізняється від зазначеного в статтях 12, 13, 14, 15 та 16 закону №3551, викликає юридичну невизначеність при застосуванні зазначених норм Кодексу та закону №3551. Крім того, це не відповідає Конституції України.

    "Положення, визнане неконституційним, втрачає чинність з дня ухвалення Конституційним судом України цього рішення. Рішення Конституційного суду України є обов'язковим, остаточним і таким, що не може бути оскаржене".

    Також я маю претензії до Укртелекому та очолюваної Вами структури. За вересень та жовтень 2020р.  мені не повернули пільги за телефон (хоча на той період я буда зареєстрована в базі пільговиків), тому, що як мені сказали у відділі пільг Укртелекому, Міська влада і Укртелеком, так  «вирішили»! Яке обґрунтування цього? Тому що служба соцзахисту не подавала списки пільговиків в Укртелеком.

    Прошу вирішити ці питання та надати мені відповідь у встановлений Законом термін. Якщо Ви вважаєте, що моє Звернення знаходиться поза Вашої компетенції,  прошу        перенаправити його, згідно Закону «Про Звернення громадян» ст.7 органу або посадовій особі, до компетенції яких відноситься моє звернення.  Щиро дякую. 

  • 14 січня 2021
    Звернення до:
    Войткова Валентина Романівна
    Директор департаменту , Департамент соціальної політики

    ​Доброго дня, чому досі не має дитячих виплат, якщо я мама в декреті, і крім цих виплат у мене немає іншого доходу, як кормити дітей???

  • 12 січня 2021
    Звернення до:
    Войткова Валентина Романівна
    Директор департаменту , Департамент соціальної політики

    ​Я є пенсіонер Міністерства оборони України, по статусу-інвалід війни  3 групи. проживаю разом з дружиною в 3-кімнатній квартирі.  Отримую готівкою компенсацію за комунальні послуги, які приходять мені на карточку. Раніше в ці числа ці кошти вже були мені перечислені і я вже міг розраховуватись за ком. послуги. Тепер же сьогодні вже є рахунок за грудень місяць, а коштів від вас не перечислено. Скажіть коли їх перечислять і як мені оплачувати за ці послуги, якщо гроші не прийдуть? 

  • 11 січня 2021
    Звернення до:
    Войткова Валентина Романівна
    Директор департаменту , Департамент соціальної політики

    ​Доброго дня!

    Звертаюсь від імені Якушинецької Спілки  ветеранів АТО/ООС (голова Правління) із наступного питання.

    На сьогоднішній день вступило в дію рішення Вінницької міської ради щодо  встановлення ліміту кількості поїздок УБД  та використання при цьому електронного квитка, зокрема званої "картки вінничанина" , яка видається громадянам, які зареєстровані у м. Вінниці. Іншим учасникам бойових дій, які не зареєстровані у м. Вінниці, рекомендується платити за проїзд власним коштом , після чого звертатися за відшкодуванням до органів місцевої влади за відшкодуванням.

    Разом з тим,  на території Якушинецької ОТГ проживають понад 60 діючих військовослужбовців, зареєстрованих у  військових частинах, які знаходяться поза межами населених пунктів й не входять до жодної адміністративно-територіальної одиниці (дислокуються на ділянках із цільовим призначенням "землі оборони", ідентифікуються за номерами в/ч та польової пошти) та згідно процедури відшкодування, запровадженої Кабінетом Міністрів України не є "відшкодовувачами" затрачених пільговиками коштів й до жодних органів місцевої влади (самоврядування)  ніякого відношення не мають.

    Питання: "Яким чином таким учасникам бойових дій реалізовувати гарантоване Законом "Про статус ветеранів війни та гарантії їх соціального захисту"  стосовно безкоштовного проїзду у громадському транспорті конкретно  м. Вінниці. Окрім цього, прошу надати роз'яснення, на якій підставі встановлювався т. зв. "ліміт" , відповідно до вимог Закону. Дякую за відповідь. 

  • 29 грудня 2020
    Звернення до:
    Войткова Валентина Романівна
    Директор департаменту , Департамент соціальної політики

         Шановна Валентина Романівна, 11 грудня 2020, на цьому сайті я Вам писав що:

    починаючи з вересня місяця 2020 року, ПАТ "Укртелеком" безпідставно вимагав, і отримав (шляхом зловживань і відключень) 100% оплату за користування міським телефоном у нашому місті з пільговиків.

         Я Вас просив як директора департаменту, вирішити питання про відшкодування, компенсацію і повернення коштів, які мені як особі з інвалідністю 2-ої групи внаслідок війни, довелось сплатити з власної пенсії на безпідставну вимогу ПАТ "Укртелеком", за користування міським телефоном починаючи з вересня місяця 2020 року.

        Замість вирішення конктретно поставленого питання, Ви  24 грудня 2020 оприлюднили відповідь, фактично  ні про що, написавши в трьох абзацах, те про що мені, абсолютно не потрібно знати, все це в принизливій,  безграмотній, формально бюрократичній і знущальній формі.              

         Звичайно якщо 50 % Я ЗАПЛАТИВ Укртелекому зі своєї пенсії, (замість Вас, як розпорядника коштів), то вони задоволені тим.

        ПОВТОРНО ПРОШУ Вас вирішити питання про відшкодування, компенсацію і повернення коштів, які мені як особі з інвалідністю 2-ої групи внаслідок війни, довелось сплатити з власної пенсії на безпідставну вимогу ПАТ "Укртелеком", за користування міським телефоном починаючи з вересня місяця 2020 року.


  • 23 грудня 2020
    Звернення до:
    Войткова Валентина Романівна
    Директор департаменту , Департамент соціальної політики

    ​Шановна Валентина Романівна!

    1.Чи повинен пенсіонер, інвалід- одержувач субсидій в пандемію ходити по колу інстанцій, доказувати, дзвонити, принижуватись? Всі футболять, перекладаючи вину одне на одного. 

    2.Мені з листопада була надана субсидія (монетизація безготівкова) №550406 на суму 1330,25грн. в яку включено крім інших послуг утримання будинку та розподіл природного газу. При перегляді в особистому кабінеті Ощадбанку ці послуги чомусь не були проплачені, хоча на рахунку залишився залишок 607,19 грн. Чому так, хто винен?

    3.Уважно перепровірте мій випадок та зробіть все можливе для того, щоб я з листопада 2020р. отримував субсидію  в тому обсязі, що надана мені державою, а не бігав по кабінетах в карантин і доказував те, що й так зрозуміло.

                          Завчасно дякую                З повагою  

  • 11 грудня 2020
    Звернення до:
    Войткова Валентина Романівна
    Директор департаменту , Департамент соціальної політики

                                                                                                                                                                   Начальнику управління_СЗН(Правобережне)    м.Вінниця, проспект Космонавтів,30 - 21021_                              
    КОПИЯ :   1. Департамент  СП ВМР    Директору Департаменту   В.Р.Войтковій 

    від  Нежданової Валентини Яківни, інваліда 1 групи в наслідок ВВ війни,  мешканки м. Вінниця, вул.Келецька, буд.61, кв.9 ,поштовий індекс - 21027 
                                             З    А   Я    В    А .                                                                                    
           Прошу  Вас долучити до єдинного реєстру пільговика поновлені дані ; 

    для підтвердження підстав, щодо нарахування мені пільг по газопостачанню на опалення подвійної норми житла -   62.2 кв.м., згзгідно постанови КМУ №409 від 06.08.2014 року, "Для сімей, що складаються лише з непрацездатних осіб, надається 100-відсоткова знижка за користування газом для опалювання житла на подвійний розмір нормативної опалюваної площі (42 кв. метри на кожну особу, яка має право на знижку плати, та 21 кв. метр на сім'ю)",

    мою довідку форма №3 про склад сім"ї  та особовий рахунок  № 7094309 за період з 01.12.2020 р. по 31.05.2021 р., підтверджені  офіційними довідками про те, що зареєстровані мої діти та онуки працездатного віку по даній адресі зі мною не проживають і не входять до складу моєї сім"ї  та не є членами моєї сім"ї.
           В моїй сім"ї  на даний час  не має  осіб працездатного віку, які  проживали б спільно зі мною, тому моя сім"я  складаються з однієї непрацездатної особи - мене пільговика.

                  Підтвердженням цьому є також Єдині Рахунки комунальних платежів - ( характеристика помешкання - листопад 2020 р.) та дані особового рахунку на газопостачання ТОВ "Вінницягаз Збут", в яких зазначено, що по даній адресі я зареєстрована та проживаю одна - пільговик             ( інвалід 1 групи в наслідок ВВ війни ).
         
                  До своєї заяви, я додаю  копії  документів, які підтверджують достовірність  підстав для нарахування  мені пільг по газопостачанню на опалення подвійної норми житла -        62.2 кв.м.,  згідно постанови КМУ №409 від 06.08.2014 року, "Для сімей, що складаються лише з непрацездатних осіб, надається 100-відсоткова знижка за користування газом для опалювання житла на подвійний розмір нормативної опалюваної площі (42 кв. метри на кожну особу, яка має право на знижку плати, та 21 кв. метр на сім'ю)",
                                                                        ДОДАТОК  :
    1. Довідка  форма №3 про склад сім"Ї - № 05-21/840 від 09.12.2020 р.- підтвердження - не проживають 6 осіб з 01.12.2020 р. по 31.05.2021 р., згідно офіційних довідок.
    2. Копія ОСОБОВОГО  РАХУНКА № 7094309 від 09.12.2020 р № 839 - підтвердження - не  проживають 6 осіб з 01.12.2020 р по 31.05.2021 р., згідно офіційних довідок.
    3. Характеристика помешкання -  за листопад 2020 року - за даною адресою -  кількість мешканців  -    1 мешканець-пільговик.
    4. Дані особового рахунку газопостачання ТОВ "Вінницягаз Збут" - станом на 10.12.2020 року - підтвердження- зарестровано осіб : 1 ( одна ).
     
              З повагою       Нежданова Валентина Яківна  _____________-        10  грудня  2020 року.